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浙江線上“農(nóng)機(jī)3.15”消費(fèi)者權(quán)益日拉開(kāi)序幕
【農(nóng)機(jī)網(wǎng) 熱點(diǎn)關(guān)注】 新冠肺炎疫情當(dāng)前，現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)受限。在“3·15”消費(fèi)者權(quán)益日到來(lái)之際，一場(chǎng)別開(kāi)生面的以“聚力提質(zhì)量，護(hù)農(nóng)保春耕”為主題的浙江線上“農(nóng)機(jī)3·15”活動(dòng)即將拉開(kāi)序幕。
本次活動(dòng)是根據(jù)農(nóng)業(yè)農(nóng)村部農(nóng)機(jī)化司、農(nóng)機(jī)試驗(yàn)鑒定總站總體工作部署作出的安排，由浙江省農(nóng)業(yè)農(nóng)村廳農(nóng)機(jī)化處、農(nóng)機(jī)鑒定推廣站舉辦。目的是凝聚行業(yè)力量，上下聯(lián)動(dòng)開(kāi)展質(zhì)量系列活動(dòng)，共促農(nóng)機(jī)化質(zhì)量提升和農(nóng)機(jī)用戶依法維權(quán)，保障春耕生產(chǎn)?；顒?dòng)自2020年3月15日開(kāi)始，歷時(shí)半個(gè)月。活動(dòng)內(nèi)容包括：
一是廣泛開(kāi)展線上農(nóng)機(jī)質(zhì)量宣傳活動(dòng)。以中國(guó)農(nóng)業(yè)機(jī)械化信息網(wǎng)“農(nóng)機(jī)3·15在行動(dòng)”專(zhuān)欄為活動(dòng)主平臺(tái)，省市縣三級(jí)農(nóng)業(yè)農(nóng)村局及微信公眾號(hào)配合，微信和農(nóng)民信箱短信息推送等方式，多形式多渠道宣傳有關(guān)農(nóng)機(jī)化政策法規(guī)、典型案例、投訴指南、識(shí)假辨假及維修使用常識(shí)等內(nèi)容，報(bào)道“農(nóng)機(jī)3·15”活動(dòng)情況，營(yíng)造良好氛圍，讓農(nóng)機(jī)質(zhì)量意識(shí)深入民心。
二是開(kāi)展線上農(nóng)機(jī)質(zhì)量投訴咨詢受理活動(dòng)。“農(nóng)機(jī)3·15”活動(dòng)主平臺(tái)將開(kāi)通平臺(tái)在線投訴受理，各地農(nóng)機(jī)管理部門(mén)公開(kāi)農(nóng)機(jī)質(zhì)量投訴受理電話，保證活動(dòng)期間農(nóng)機(jī)質(zhì)量工作人員在線、電話暢通，開(kāi)展實(shí)時(shí)投訴咨詢、受理及調(diào)處等服務(wù)。
三是開(kāi)展線上農(nóng)機(jī)質(zhì)量倡議與響應(yīng)活動(dòng)。省級(jí)農(nóng)機(jī)管理部門(mén)向省內(nèi)農(nóng)機(jī)生產(chǎn)企業(yè)、經(jīng)銷(xiāo)企業(yè)及維修服務(wù)企業(yè)發(fā)出“維護(hù)農(nóng)民合法權(quán)益 助推農(nóng)業(yè)機(jī)械化和農(nóng)機(jī)裝備高質(zhì)量發(fā)展”倡議書(shū)，各有關(guān)農(nóng)機(jī)企業(yè)自覺(jué)響應(yīng)，通過(guò)各種方式在線上作出服務(wù)承諾。
四是開(kāi)展護(hù)農(nóng)保春耕服務(wù)活動(dòng)。在確保疫情安全前提下，結(jié)合浙江省“三聯(lián)三送三服務(wù)”活動(dòng)，組織農(nóng)機(jī)服務(wù)隊(duì)下鄉(xiāng)入社，送政策解惑，送技術(shù)解難，送幫扶解困。組織技術(shù)骨干幫助用戶指導(dǎo)做好機(jī)具維修保養(yǎng)，確保機(jī)具以完好技術(shù)狀態(tài)投入春耕生產(chǎn)。
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